Как купить, документы и контакты
Продавец
Индивидуальный предприниматель Гришаев Максим Павлович, ИНН 712900716702, ОГРНИП 322200000035519.
Почта: DamoESP@yandex.com
Телефон: +79013316255
Сообщество ВКонтакте: vk.ru/pstrybuy
Регионы и способы покупки
- Какой нужен аккаунт. Игры, подписки и пополнения покупаются для аккаунта PSN того региона, в магазине которого вы покупаете; для другого региона нужен другой аккаунт.
- Как пополняется регион. Коды пополнения PSN: Турция (TRY), Индия (INR), США (USD), Индонезия (IDR), Польша (PLN), Британия (GBP). СНГ — пополнение кошелька PSN на вашем аккаунте — без кода. Номиналы и цены: Пополнение PS Store.
- Язык игры. Озвучка и субтитры могут отличаться по регионам и изданиям — на странице игры смотрите «Русский язык по регионам». Игры с подтверждённой русской озвучкой и субтитрами: Полностью на русском.
- Какой регион выбрать. Единого «самого выгодного» региона нет: сравните цену игры в рублях, язык и учтите, какой аккаунт у вас уже есть.
- Как купить из России. Добавьте товары в корзину, укажите почту и оплатите в рублях на странице платёжного сервиса — после оплаты код или статус заказа покажем на странице заказа. Если оплата на сайте недоступна, заказ подтвердим в чате (сообщения сообщества ВКонтакте или бот Telegram) и пришлём туда ссылку на оплату. Нет аккаунта нужного региона — поможем зарегистрировать: Помощь с регистрацией PSN.
- Помощь. В том же чате, где оформлен заказ, или по контактам выше; укажите номер заказа.
Как оформить заказ
Добавьте игры, подписки или пополнения в корзину, выберите регион и ответьте, есть ли у вас аккаунт PlayStation этого региона. Итог в рублях показан в корзине до оформления.
Укажите почту и нажмите «Перейти к оплате» — оплата откроется на странице платёжного сервиса. Если оплата на сайте недоступна, нажмите «Оформить» — номер заказа и ссылку на оплату пришлём в чат: в сообщения сообщества ВКонтакте или в чат с ботом Telegram. Если сообщения от сообщества или бота не разрешены, заявку можно отправить менеджеру в чат самостоятельно.
Оплата
Цена заказа указывается в российских рублях до оплаты. Оплата проходит на странице платёжного сервиса — данные карты мы не получаем и не храним. После оплаты цена заказа не меняется.
Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 4 Оферты).
Получение
Товары цифровые, физической доставки нет. Код или доступ к нему передаётся на странице заказа, если заказ оформлен на сайте, или в том же диалоге, где оформлен заказ: в сообщениях сообщества ВКонтакте или в чате с ботом Telegram. Услуги на вашем аккаунте выполняются после согласования деталей с менеджером (пп. 5–6 Оферты).
Заказ выполняем в течение суток с момента оплаты, если при оформлении не указан другой срок. Если не успеваем — свяжемся с вами: продолжим или вернём деньги, как вы решите (п. 7 Оферты).
Отмена и возврат
До передачи кода или начала оказания услуги заказ можно отменить — деньги возвращаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если переданный код оказался недействительным до использования или не соответствует заказу по нашей вине — напишите нам: проверим и выполним ваши требования в порядке, предусмотренном законом. Подробные условия — в разделе 8 Оферты.
Поддержка
Вопросы по заказу — в том же диалоге, где пришёл заказ (сообщения сообщества ВКонтакте или чат с ботом Telegram), или на почту. Для быстрого ответа укажите номер заказа.
Документы
Публичная оферта — условия продажи цифровых товаров и оказания услуг.
Оплата и безопасность — как проходит оплата и кассовый чек.
Отмена и возврат — когда можно отменить заказ и вернуть деньги.
Политика конфиденциальности — какие данные мы получаем и зачем.
Как активировать код PSN — на PS5, PS4 и в браузере.
PS.TRY.BUY — самостоятельный магазин и не является официальным представителем Sony Interactive Entertainment. PlayStation и PS Store — товарные знаки их правообладателей.
